En Flix Chile, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Curicó es ideal para ti! Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Acerca del puesto - Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. - Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. - Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. - Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores - Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario. - Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. - Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones. Sobre ti - Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente: - Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares). - Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos. - Manejo básico de caja y medios de pago. - Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa. Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente. - Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable). - Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva). Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular. ¿Qué ofrecemos? - Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia. - Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares. - Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos. - Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional. - Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios. Para ver más beneficios locales específicos de cada ubicación de oficina, por favor consulta este enlace: Locations - Flix Career Why Join Flix? At Flix, you’ll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity. We believe in ownership culture - giving you the freedom to take initiative, make an impact, and shape your own career path. As we continue to expand across the globe, you can make a real difference in how we work. If you’re ready to grow and lead your journey, Flix is the place for you!

Agente de ventas y taquilla

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